Перейти к содержимому


Фотография

И целого депозита мало


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19

#1 Иван М.

Иван М.

    Трейдер

  •  
  •  
  • 153 сообщений
  • 40 записей в блоге
  • Регистрация: 08 Сен 2004

Отправлено 30 Октябрь 2015 - 17:32

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, эта акция "Бонус 50% революция" действует только на индивидуальных standart счетах, или на ПАММ тоже?


Сообщение отредактировал Иван М.: 30 Октябрь 2015 - 17:34

  • 0

#2 Waver

Waver

    Альпари

  •  
  •  
  • 5 382 сообщений
  • Регистрация: 08 Июл 2010

Отправлено 30 Октябрь 2015 - 17:49

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, эта акция "Бонус 50% революция" действует только на индивидуальных standart счетах, или на ПАММ тоже?

На ПАММ-счетах акция не действует.


  • 0

#3 Marginal

Marginal

    Прописавшийся

  •  
  •  
  • 320 сообщений
  • Регистрация: 03 Апр 2015

Отправлено 04 Ноябрь 2015 - 15:22

Подскажите, пожалуйста,действует ли акция при регистрации в каком-либо конкурсе?


  • 0

#4 Waver

Waver

    Альпари

  •  
  •  
  • 5 382 сообщений
  • Регистрация: 08 Июл 2010

Отправлено 04 Ноябрь 2015 - 15:41

Подскажите, пожалуйста,действует ли акция при регистрации в каком-либо конкурсе?

Ограничений нет.


  • 1

#5 Marginal

Marginal

    Прописавшийся

  •  
  •  
  • 320 сообщений
  • Регистрация: 03 Апр 2015

Отправлено 05 Ноябрь 2015 - 16:33

Вчера, кликнув на баннер (не на кнопку "зарегистрироваться"), произошла автоматическая регистрация в данной акции. Теперь по условиям нужно пополнить счет в течение 7 дней, в планах пополнения в ближ. время не было. Т.е. теперь пролет?


  • 0

#6 Anton_L

Anton_L

    Я здесь свой

  •  
  •  
  • 2 993 сообщений
  • Регистрация: 17 Июн 2014

Отправлено 05 Ноябрь 2015 - 18:26

Вчера, кликнув на баннер (не на кнопку "зарегистрироваться"), произошла автоматическая регистрация в данной акции. Теперь по условиям нужно пополнить счет в течение 7 дней, в планах пополнения в ближ. время не было. Т.е. теперь пролет?

 

К сожалению, перерегистрироваться в акции не получится.


  • 0

#7 dilsuz

dilsuz

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 3 сообщений
  • Регистрация: 10 Окт 2005

Отправлено 15 Ноябрь 2015 - 12:15

К сожалению, перерегистрироваться в акции не получится.

Привет Антон. К сожалению у меня тоже было такое. Но я думал что если один раз зарегится все. Но не знал что ограничено временом одну неделю. А что если открыть другой счет стандарт. Получится?


  • 0
novicok

#8 Anton_L

Anton_L

    Я здесь свой

  •  
  •  
  • 2 993 сообщений
  • Регистрация: 17 Июн 2014

Отправлено 16 Ноябрь 2015 - 10:33

Привет Антон. К сожалению у меня тоже было такое. Но я думал что если один раз зарегится все. Но не знал что ограничено временом одну неделю. А что если открыть другой счет стандарт. Получится?

 

Не могли бы более подробно описать, что произошло? Счет уже пополняли? Также номер ЛК сообщите, пожалуйста.


  • 0

#9 dilsuz

dilsuz

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 3 сообщений
  • Регистрация: 10 Окт 2005

Отправлено 16 Ноябрь 2015 - 19:26

Не пополнял. 


  • 0
novicok

#10 JohnnyAlp

JohnnyAlp

    Завсегдатай

  •  
  •  
  • 978 сообщений
  • Регистрация: 30 Мар 2015

Отправлено 16 Ноябрь 2015 - 21:53

Не пополнял. 

Подобные акции внедрены с 2009г. и все пункты Правил сформированы с учетом опыта их проведения, а также технических возможностей зачисления бонуса.

Процессы получения, использования и списания бонуса четко сформулированы в Правилах и созданы для того,  чтобы защищать интересы двух сторон - клиента и компании.

Акция действует в целом для Личного кабинета одного клиента, а не для какого либо отдельного счета standard.

Если Вы не успели пополнить счет в течение 7 дней после регистрации по баннеру, то акция досрочно заканчивается.


  • 0
С уважением, Федько Евгений

#11 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 08 Декабрь 2015 - 19:27

Подскажите, в какой момент начисляется бонусный кредит на счет? В акции зарегистрировался 9 ноября. получил письмо о том, что регистрация прошла успешно. 10-го ноября пополнил депозит, торгую каждый день, но пока никаких бонусных денег на счет не поступило.


  • 0

#12 JohnnyAlp

JohnnyAlp

    Завсегдатай

  •  
  •  
  • 978 сообщений
  • Регистрация: 30 Мар 2015

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 09:37

Подскажите, в какой момент начисляется бонусный кредит на счет? В акции зарегистрировался 9 ноября. получил письмо о том, что регистрация прошла успешно. 10-го ноября пополнил депозит, торгую каждый день, но пока никаких бонусных денег на счет не поступило.

Здравствуйте!

Средства зачисляются сразу после поступления трансфера на пополнение.

Вы зарегистрировались в акции 2015-11-09 20:34:25.

По условиям акции в течение 7 дней с момента регистрации в акции необходимо было пополнить счет standard.mt4 внешним переводом.

Этого не произошло, поэтому акция окончилась для Вас по истечении 7 дней 2015-11-16 23:59:59.


  • 0
С уважением, Федько Евгений

#13 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 15:37

Здравствуйте!

Средства зачисляются сразу после поступления трансфера на пополнение.

Вы зарегистрировались в акции 2015-11-09 20:34:25.

По условиям акции в течение 7 дней с момента регистрации в акции необходимо было пополнить счет standard.mt4 внешним переводом.

Этого не произошло, поэтому акция окончилась для Вас по истечении 7 дней 2015-11-16 23:59:59.

 Только что я проверил историю платежей в Личном кабинете: 09.11.2015 зарегистрировался в акции, 10.11.2015 пополнение счета Личного кабинета, в тот же день внутренний перевод на торговый счет standart.mt4. Что не так?


  • 0

#14 JohnnyAlp

JohnnyAlp

    Завсегдатай

  •  
  •  
  • 978 сообщений
  • Регистрация: 30 Мар 2015

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 16:13

 Только что я проверил историю платежей в Личном кабинете: 09.11.2015 зарегистрировался в акции, 10.11.2015 пополнение счета Личного кабинета, в тот же день внутренний перевод на торговый счет standart.mt4. Что не так?

Я специально выделил для Вас подчеркиванием "счет standard.mt4 внешним переводом", т.к. в случае перевода на лицевой счет, бонус не начисляется, необходимо пополнять именно торговый счет типа standard.mt4.

Правила участия в акции были подробно описаны на главной странице сайта в период ее проведения.


  • 0
С уважением, Федько Евгений

#15 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 16:39

Я специально выделил для Вас подчеркиванием "счет standard.mt4 внешним переводом", т.к. в случае перевода на лицевой счет, бонус не начисляется, необходимо пополнять именно торговый счет типа standard.mt4.

Правила участия в акции были подробно описаны на главной странице сайта в период ее проведения.

   Вы выше писали, что "Акция действует в целом для Личного кабинета одного клиента, а не для какого либо отдельного счета standard".. выходит это не правда?

... да и как можно пополнить сразу торговый счет, минуя Лицевой? Всегда все пополнения производятся на Лицевой счет ...даже у вас в описании "как пополнить счет" всегда указывается -  ЦИТИРУЮ: "при пополнении счета в салоне МТС назовите номер вашего лицевого / торгового счета или номер Личного кабинета (восемь цифр)"

   Спорить с вами не буду, но это обман.


  • 0

#16 JohnnyAlp

JohnnyAlp

    Завсегдатай

  •  
  •  
  • 978 сообщений
  • Регистрация: 30 Мар 2015

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 17:24

   Вы выше писали, что "Акция действует в целом для Личного кабинета одного клиента, а не для какого либо отдельного счета standard".. выходит это не правда?

... да и как можно пополнить сразу торговый счет, минуя Лицевой? Всегда все пополнения производятся на Лицевой счет ...даже у вас в описании "как пополнить счет" всегда указывается -  ЦИТИРУЮ: "при пополнении счета в салоне МТС назовите номер вашего лицевого / торгового счета или номер Личного кабинета (восемь цифр)"

   Спорить с вами не буду, но это обман.

Не знаю, где Вы смогли увидеть обман, если Вы действительно внимательно читаете правила, которые для всех клиентов едины.

Приведу Вам для наглядности ссылку на условия акции.

Пункт 6 регламентирует зачисление бонуса.


  • 0
С уважением, Федько Евгений

#17 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 09 Декабрь 2015 - 21:37

Не знаю, где Вы смогли увидеть обман, если Вы действительно внимательно читаете правила, которые для всех клиентов едины.

Приведу Вам для наглядности ссылку на условия акции.

Пункт 6 регламентирует зачисление бонуса.

  Согласен, прямого-буквального обмана нет. Но, если учесть некоторые нюансы, то становится очевидно что торговый счет был пополнен именно с целью участия в акции... На следующий день после регистрации в акции, сразу после зачисления денег на лицевой счет внешним переводом (через пол часа) на всю сумму депозита (и сумма далеко не 200 долларов, а гораздо больше)... Понимаю, если бы сумма уже лежала на лицевом счете и была попросту перекинута на торговый, но это был именно ВНЕШНИЙ перевод - пополнение счета Личного кабинета.
  Однако, видя все эти действия, никто из работников Альпари даже не подумал предупредить о том, что что то не так... Хотя впереди еще было 7 дней, чтобы что то исправить... Что же.. это говорит о вашей "заинтересованности" в участниках... Да и вы писали выше, что "Акция действует в целом для Личного кабинета одного клиента, а не для какого либо отдельного счета standard" - это тоже, выходит, не правда... Опять же, во всех ваших инструкциях по пополнению счета указано, что пополнять следует Лицевой счет или указывать номер личного кабинета (8 цифр). До сих пор не представляю, как при пополнении счета, например, через салоны МТС положить деньги прямо на торговый счет standard.mt4, минуя личный кабинет...
  Но, как писал выше, спорить с вами не буду, тем более, что формально вы правы. Но в будущем, исходя из текущей ситуации, принятие решений относительно каких-либо акций для меня будет намного проще. Доверия им больше нет, всегда найдется какой-либо "тайный" пункт правил, который все "исправит", не смотря на то что логика действий и отношение к клиенту подсказывают другое решение...
  Никаких претензий нет, спасибо за уделенное время.


Сообщение отредактировал Asanvar: 09 Декабрь 2015 - 21:40

  • 0

#18 JohnnyAlp

JohnnyAlp

    Завсегдатай

  •  
  •  
  • 978 сообщений
  • Регистрация: 30 Мар 2015

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 11:18

  Согласен, прямого-буквального обмана нет. Но, если учесть некоторые нюансы, то становится очевидно что торговый счет был пополнен именно с целью участия в акции... На следующий день после регистрации в акции, сразу после зачисления денег на лицевой счет внешним переводом (через пол часа) на всю сумму депозита (и сумма далеко не 200 долларов, а гораздо больше)... Понимаю, если бы сумма уже лежала на лицевом счете и была попросту перекинута на торговый, но это был именно ВНЕШНИЙ перевод - пополнение счета Личного кабинета.
  Однако, видя все эти действия, никто из работников Альпари даже не подумал предупредить о том, что что то не так... Хотя впереди еще было 7 дней, чтобы что то исправить... Что же.. это говорит о вашей "заинтересованности" в участниках... Да и вы писали выше, что "Акция действует в целом для Личного кабинета одного клиента, а не для какого либо отдельного счета standard" - это тоже, выходит, не правда... Опять же, во всех ваших инструкциях по пополнению счета указано, что пополнять следует Лицевой счет или указывать номер личного кабинета (8 цифр). До сих пор не представляю, как при пополнении счета, например, через салоны МТС положить деньги прямо на торговый счет standard.mt4, минуя личный кабинет...
  Но, как писал выше, спорить с вами не буду, тем более, что формально вы правы. Но в будущем, исходя из текущей ситуации, принятие решений относительно каких-либо акций для меня будет намного проще. Доверия им больше нет, всегда найдется какой-либо "тайный" пункт правил, который все "исправит", не смотря на то что логика действий и отношение к клиенту подсказывают другое решение...
  Никаких претензий нет, спасибо за уделенное время.

Мы предоставляем возможность участия в акции, а не обязанность. От клиента достаточно прочитать правила и сделать все по инструкции.

566932d24ad18_.png

Уважаемый Asanvar, процессы получения, использования и списания бонуса - это сложный технический процесс, принципы которого четко сформулированы в Правилах и созданы для того,  чтобы защищать интересы двух сторон - клиента и компании.

Надеемся на Ваше участие в следующей акции , хотим также отметить, что все вопросы Вы всегда можете задать в онлайн чате, по телефону, email и на форуме компании.


  • 0
С уважением, Федько Евгений

#19 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 12:49

Мы предоставляем возможность участия в акции, а не обязанность. От клиента достаточно прочитать правила и сделать все по инструкции.

Уважаемый Asanvar, процессы получения, использования и списания бонуса - это сложный технический процесс, принципы которого четко сформулированы в Правилах и созданы для того,  чтобы защищать интересы двух сторон - клиента и компании.

Надеемся на Ваше участие в следующей акции , хотим также отметить, что все вопросы Вы всегда можете задать в онлайн чате, по телефону, email и на форуме компании.

Спасибо, но для себя я все выводы уже сделал.


  • 1

#20 Asanvar

Asanvar

    Я тут случайно

  •  
  •  
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 12 Авг 2013

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 15:48

Несколько минут назад звонила девушка - представитель Альпари. Обсудили всю ситуацию. Спасибо больше, очень приятно, что так отреагировали и пошли навстречу. Приятно иметь дело с Вами, ситуация ПОЛНОСТЬЮ разрешилась.


  • 1




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных